ＷINNING AT INNOVATION THE A-to-F MODEL
作者：Fernando Trias de Bes, Philip Kotler 譯者：胡瑋珊
出版社：天下財經@2013年11月27日
ISBN：9789862417935
你在思考如何將公司轉型成創新企業嗎？想激發部屬創新的能力嗎？本書正是為你所寫。《科特勒談創新型組織》主旨即在為創新管理塑造有效且有創意的原則，無論你是CEO，或是研發、行銷專業、產品創新的主管或人員，都相當適合閱讀本書。
本書試著以「A到F模式」(A-to-F model)，讓讀者條理分明地了解近年來問世的眾多關鍵創新理念的概念架構。對創新提供迅速且見解精闢的指引。不論理論、技術和最新研究成果，在本書中都有描述。
書中的第一部分先描述企業家的創新障礙，以及「A到F模式」，第二部分則完整的介紹整體創新系統。
Part I A到F模式
- 啟動者 Activator
- 瀏覽者 Browser
- 創造者 Creator
- 開發者 Developer
- 執行者 Executor
- 促進者 Facilitator
- 以A到F模式設計創新流程
Part II 整體創新系統
- 創新策略規劃
- 創新衡量指標
- 培養創意文化
- 激勵和獎勵
- 科特勒整體創新系統總覽
企業家的創新障礙
創新的過程很雜亂，難以衡量，也難以管理。對大多數人而言，唯有在創新帶動大幅成長之後，他們才會予以肯定。
管理者時常在口頭上表示創新非常重要，可是公司的創新策略往往缺乏架構，而且他們在創新決策上缺乏信心。
問題不光是創新的開發不足，另外還有許多必須正視的障礙和限制。許多對創新的迷思，造成對創新的誤解，使得許多企業從事創新時無法掌握精要，導致失敗。創新失敗的七大迷思：
問題1：沒弄清楚創新真正的意義
對企管專業人員而言，誤以為重大性創新是唯一、最明顯、最受肯定的方法，會造成許多問題。其實，創新未必要是大躍進。逐漸逐步的創新也是創新，而且其必要性不下於重大性創新，這才是真正讓企業永續的要素。事實上，逐步或持續漸進式的創新，假以時日，終將造就重大性創新。
問題2：職責分配模糊不清
創新不應該只是研發部門或是行銷部門的責任，在創新流程的每個階段，都需要有人各司其職，在各個層級積極創新。
問題3：將創新和創意混為一談
許多管理者抱怨公司缺乏有創意的人才。這些公司的問題並不在於創意人才的短缺，而是缺乏管理創意的功能。公司缺的不是創意人才，而是缺乏管理創新的人。
問題4：缺乏架構
企業談創新，不能仰賴一般公認的管理或營運架構。創新在管理領域還處於新生的階段，它需要獨特的管理工具、架構、流程來進行。本書的PART I會介紹A-to-F model，這是一套完整的模式，可以應用在企業任何過去或未來的商業開發和市場創新上。
問題5：缺乏掌控力
如果創新的功能沒有被明確定義，如果對管理架構缺乏共識，如果創新的職責沒有融入公司體系被妥善地分配，那麼企業註定會喪失對創新流程的掌控。在創新衡量指標的章節中，我們將提供一系列實用的點子，說明如何衡量與監督公司的創新活動。
問題6：缺乏協調
協調可以非為兩類，「水平協調」與「垂直協調」。合作的真諦不光是破除部門間各自為政的壁壘，同時也要為合作創造資訊交流與共事空間。
問題7：未以顧客為重
點子和創新有何差異？答案是：創新會為顧客提供更高的價值。這是關鍵點。現在，如果不注意終端顧客的動向，就不可能創新。
創新管理的解決之道
以A to F模式為你的企業打造專屬的創新系統。創新流程中的六大角色：
啟動者 Activator
啟動組織內的創新流程，設定創新範圍與創新焦點。
瀏覽者 Browser
蒐集對創新流程有助益、有啟發性的資訊，協助創新團隊各個角色進行判斷。
創造者 Creator
以創新為目標，在創新流程中負責提出新點子。
開發者 Developer
將點子轉化為可實質銷售的產品與服務。
執行者 Executor
領導所有執行相關的事物，實際地推出創新成果。
促進者 Facilitator
創新活動的成本控制、批准與推動。以有效率的方法確實推進創新流程。
創新管理的解決之道
以A to F模式為你的企業打造專屬的創新系統。創新流程中的六大角色：
啟動者 Activator
啟動組織內的創新流程，設定創新範圍與創新焦點。
瀏覽者 Browser
蒐集對創新流程有助益、有啟發性的資訊，協助創新團隊各個角色進行判斷。
創造者 Creator
以創新為目標，在創新流程中負責提出新點子。
開發者 Developer
將點子轉化為可實質銷售的產品與服務。
執行者 Executor
領導所有執行相關的事物，實際地推出創新成果。
促進者 Facilitator
創新活動的成本控制、批准與推動。以有效率的方法確實推進創新流程。
