[心得|摘要]不理性的力量－從心理學探討工作與生活中的非理性行為

2018-12-01
設計生涯

《不理性的力量》的作者是杜特大學行為經濟學教授，擁有認知心理學博士與商學博士。在本書整理了許多心理學研究，探討工作中與個人生活中許多意想不到的非理性行為，作者的推論很多酸的讓人發笑，但整理出來的實驗結果值得一看。

作者：丹．艾瑞利 Dan Ariely
譯者：姜雪影
出版社：天下文化 2011/01/28

愛戀的代價

投入的努力不僅會影響工作成果，他還會改變我們自己，以及我們對自己努力成果的評價。
更多的投入確實會產生更多的愛戀。
我們對自己的心血結晶評價過高的情況根深蒂固，以至會誤以為其他人也同樣偏愛我們的作品。
雖然已極力投入，但若功敗垂成，我們就不會對那件事產生太大依戀。

交友市場失靈？

以「線上交友」為例….由於我們的虛擬約會頗為成功，因此，莎拉或許應該讓她的線上交友變得更像一般傳統的約會。她可以與對方討論一些她所喜歡的事物。第二，她可以進一步創造出自己的虛擬約會環境，就像在真實世界裡的約會般，兩人共同體驗一些事物。如果願意的話，她甚至可以建議兩人一起玩幾個線上遊戲 — 同遊奇幻王國、攜手屠龍、一起解些謎題。這些活動能讓她們對彼此有更多、更深入的了解。

自我因循可能有的兩種基本運作方式：

特定模式（specific version）：自我因循來自於過去的行為記憶，而且會讓我們無意識地重複那些行為。這種自我因循的行為只適用於與上次一模一樣的情境。
通用模式（general version）：是以過去的行為作為未來行動的參考、採行類似的基本行為模式。過去的行為成了我們個性特質與行為偏好的指標，而我們未來的行為就會以此為準則。

實驗結果顯示，真正的主導力量是「通用模式」的自我因循。除了情緒確實會影響我們的決策之外，通用模式的自我因循在我們的生活中扮演重要的角色。

三個引用

如果我們在情緒影響之下，甚麼決定也沒做，他就不至於對我們造成任何短期或長期的傷害。然而，如果我們因為一時的情緒而做了一個決定，我們恐怕不僅會為了立即的後果感到後悔，而且還可能會為自己創造出一種長期的決策模式，並在未來持續誤導我們的決策。
最後，自我因循的傾向不但會促使我們未來做出相同的決策，而且還可能讓我們做出許多類似的決策。這就是佛學中所說的”因果”，”心之銘印”的效應了。可見以前的大智慧者中談這個不只為了勸世，而是教導我們一件21世紀才被證實存在的心理現象。
Clutch players永遠特別神? (如NBA球星 LeBron James, Kobe Bryant。)
研究人員發現，當計算了他們的投籃命中率及投籃次數，clutch players的投球技術顯然沒有變好，只是投籃次數增加許多。當然，Clutch players絕對都是非常優秀的運動員，但分析顯示，他們在球賽最後幾分鐘(也就是關鍵時刻)的表現，並沒有特別好。這和一般人的想法確實大相逕庭。

這一部分的實驗數據結果並不令我驚訝，但我完全不認同作者對實驗數據的解釋。我改用正面的方法解讀之：只要能在關鍵時刻表現得跟平常差不多，一樣好，你就有資格當Clutch players！具備最優秀的運動員的特質。
一旦我們認定自己創造了甚麼想法，同時也會產生一種「所有權」的心理。一個了解如何操弄「所有權」心態的人，就可以讓別人在不自覺的情況下，被利用來完成她自己的目標。
比方說，如果我想讓幾位博士生為我執行某項研究，我可以想辦法使他們認為，那是他們想出來的主題…. 這驗證我們常常在玩的Coach遊戲：聆聽，引導，讓他自己說出答案，做出選擇(O)，自然增加了他的意願(W)。