被時代雜誌選為全美二十五位最有影響力的史蒂芬柯維在《與成功有約》系列狂賣了數千萬冊後,洋洋灑灑寫了五百多頁,完成這本集結他畢生思想精華的遺作。他用許多故事與真實案例,教導普羅大眾轉換思維,用「第三選擇」的思考模式去解決問題。書中將此原則廣泛運用到職場、家庭、法律、社會、世界,並在每個領域都寫出實際範例供讀者參考。本書的中文翻譯在關鍵模式有許多不到味的地方,建議閱讀時的圖表部分參考原文書。
第三選擇的4種思維模式:
I see myself ⇐⇒ I see only my side 我只看到自己這邊
I see you ⇐⇒ I stereotype you 我用刻板印象看你
I seek you out ⇐⇒ I defend myself against you 我捍衛自己的想法
I synergize with you ⇐⇒ I attack you 我攻擊你
發揮綜效的四步驟:
step1. Ask 提出啟動第三選擇的問題
step2. Define 定義成功的標準
step3. Create 創造第三選擇
step4. Arrive 達成綜效的結果
創造第三選擇的活動,就像帶大家進入赫塞小說中,狂人專用的魔幻劇場,所以:別太嚴肅/避免做結論/避免評斷別人或自己的想法/大膽畫出模型/推翻既有想法/速度要快/點子越多越好/讓魔幻劇場變成創意叢林。我們在工作上常遭遇要大家腦力激盪的時候,這是一個很好的故事,也是一套很好的模式。
這個圖所帶給我的啟發:
- 在畫出第一第二選擇的同時,從圖上看見自己,看見對方,可能有助於畫圖的人,或是旁觀者加速進入第三人稱
- 第三選擇畫在一二選擇之上,隱含讓看圖的人用較高的從屬層級,較高的後設位置去看待,也是種催眠,幫助自己與他人感受、發現、接受第三選擇
- 第一選擇與第二選擇畫在同樣的高度,畫成相當的大小,隱含著用同等的尊重去看待對方與自己
讀者可以思考,利用發揮綜效的步驟、畫出來的方式,或結合NLP如jungle gym模式,說不定能帶出第四選擇、甚或第五選擇。如同金剛經中「空」的概念-我們往往以為事情跟解答只有一種樣貌,但其實從來不存在單一解或最佳解,應無所住而生其心。
The 3rd Alternative:Solving Life’s Most Difficult Problems
作者:史蒂芬柯維 出版:天下文化
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