對於思考服務提昇的企業，這是一本極佳的參考書。知易行難。關鍵不在知道，而在做到。也可以思考，如果我就
業務行銷
50年代的「獨特銷售主張(Unique Selling Proposition) 」不再適合網路時代
本書是市面上內容最豐富完整的社群經營指南。表面上，建立社群網路不過是一個網站功能，然而要
美國的銷售培訓大師 Brian Tracy和他的兒子合寫了一本給Sales的銷售建議，內容實用易懂，
你有一個非做不可的好構想，但光憑你一人無法成事，你需要足夠支援跟組織的支持。然而，抗拒改變是人類的天
暢銷書《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》的作者 Carmine Gallo也搭上TED風潮，
想像一下如果莎士比亞跟你握手交換名片會是什麼樣的場景? 電視、報紙這類傳統媒體已不再像過去那樣有著極
不需要是Steve Jobs 或 Bill Gates，你也可以成功創業! 因為成功創業可以教也可以
知名漫畫家兼部落客Hugh MacLeod在1997年搬到曼哈頓時，只帶了兩件行李、幾個紙箱、YMC
