Hay/McBer顧問公司調查3871個主管後，發現六種特殊的領導風格，每一種風格都由不同的EQ結構所組成。績效最好的領導者並不只有一種風格，而會依情境來使用不同風格，就像在高爾夫球賽中選用不同的球桿一樣。

這六種主管的領導風格會影響組織中的工作氣氛 (也就是組織的彈性、員工責任感、員工自訂標準、績效回饋的準確度與獎酬適切性、員工了解使命與價值的程度。)

• 權威型：他有遠大願景跟目標，設立標準，並給予屬下創新的自由，讓員工跟隨他的腳步。
• 教練型：他擅長授權，幫員工找出自己的優劣勢，鼓勵員工自己設定並發展目標。因為需要時間最多，是最少被使用的風格。
• 聯繫型：他以員工為中心，重視員工的個人和情感勝過任務跟目標。給員工自由，努力讓員工開心，建立員工歸屬感跟和諧的氣氛。
• 民主型：他集思廣益，花時間聽取眾人的意見再做出決定。這種風格不適合太弱的員工。
• 領先型：他設定極高的標準，不斷要求團隊將工作做得更快、更好，對表現差的人提出更多要求，甚至炒掉他們。員工不太喜歡這種管理風格，會破壞工作氣氛。
• 高壓型：他就是電視中的恐怖老闆，會對員工大聲咆哮。這種風格扼殺彈性跟創意，讓員工失去工作的滿足感。是緊急狀況時可以使用的招式 (例如重整公司時)，但不能長期使用。

基本領導力：卓越表現的隱形推手

情緒科學告訴我們，情緒的傳播是無法抗拒的，在辦公室裡的情緒會互相感染，團隊成員像共乘一輛雲霄飛車。

笑，是最容易感染的情緒、再來是生氣跟憂鬱。從高層來的情緒傳染的最快，因為每個人都會感染老闆的情緒。

知道要傳播「好」情緒 (溫暖、仁慈、冷靜、真誠)的領導者非常罕見，而且一般人在25歲的時候就養成了情緒技巧的習慣。所以想要成為好的領導者，要能夠透過自我覺察來理解自己的情緒，透過自我管理來提升情緒技能，並利用同理心跟社交技巧來關照並帶領員工。